郑州军海脑病医院是省卫计委批准建立的,是一家综合于医疗、科研、教学、康复、保健一体的非营利性综合型医院。医院以专业、先进、严谨的医疗氛围汇聚了一大批卓有成就基于以上工作范围而延展的相关领域医医生，并长期与国内知名脑病医疗机构达成学术研究、技术共享的合作机制，为人民提供高质量的医疗服务，多年来深受广大患者和社会各界好评。
规范医疗制度，是郑州军海脑病医院对患者的承诺
对于患者来说，比较担心的莫过于钱花了，病却没治好。造成这种现象的原因有很多，比如患者没有去正规的医院，而被私人诊所或江湖郎中的不良医生所骗;或者是没有选择正确的治疗方式，抑或是被医托的花言巧语骗得倾家荡产。
作正规的科医院，郑州军海脑病医院近年来一直致力于规范医疗制度，全力提高患者就医满意度的工作。医托、红包、送礼等社会现象在郑州军海脑病医院是完全没有的，这些安全保障都让患者在就医时安心又放心。此外，郑州军海脑病医院的院长也表示：为了杜绝这种腐败的不良现象的滋生，患者同时也有义务帮医院一起建立良好的秩序，不要私自给医护人员送礼或塞红包，要相信医者父母心，任何一个有良知的从医人员都会严肃认真地全力对待每一位患者，没有高低贵贱之分。
以患者为中心，是郑州军海脑病医院的服务宗旨
医之根本在于患者。对于一家科医院而言，患者的口碑和满意度尤为重要，这也是为什么郑州军海脑病医院近年来一直把改革的重点放在提高患者的就医满意度上。这不仅是时代生存的必要，更是发展强大的根本。
在郑州军海脑病医院，患者永远不用担心挂不到自己想挂的医生号，也不用害怕自己会被挂号、缴费等繁琐的就医流程搞得晕头转向……自郑州军海脑病医院实施新的患者就医制度以来，大大提高了患者就医的速度，减少了一些不必要的繁琐流程，合理安排导医引领或帮助患者，热情周到的服务不仅大大提高了患者就医的舒适度，更明显提高了患者就医的满意度。
通过不懈的努力和改革，郑州军海脑病医院成为患者口中称赞不绝的好医院。这其中点滴的进步和发展都表明了郑州军海脑病医院正跨入一个崭新的领域，在以患者为中心的前提下迈向一个新的台阶。
